AI recepční
AI recepční na telefonu, která zvedne každý hovor
Od 3 Kč/min a 25 Kč měsíčně za číslo - bez schvalování a bez smlouvy na roky.
Jak to funguje
Koupíte číslo
České číslo (+420) z Prahy, Brna nebo řady 910 je aktivní během pár vteřin od koupě - žádné schvalování dopředu.
Napíšete, co má recepční říkat
Systémový prompt napíšete česky: jak se agent představí, co smí slíbit a jak sbírá jméno a telefon. Hotový prompt pro váš obor najdete na jeho stránce, kterou vyberete v mřížce oborů níž.
Přesměrujete telefon nebo dáte číslo na web
Nastavíte směrování v portálu nebo přes API a hovory od teď zvedá agent. Vzkaz i shrnutí hovoru najdete v portálu, nebo si je necháte poslat webhookem call.completed; hovor jde taky rovnou přepojit na vaše číslo.
Kolik stojí AI recepční
Platíte jen za to, co se skutečně stane: minuty hovoru, příplatek za agenta a paušál za číslo. Žádný balíček minut, který propadá.
| Provoz | Hovorů denně | Délka hovoru | Měsíčně |
|---|---|---|---|
| Malá firma | 10 | 2 min | 1 825 Kč |
| Rušnější provoz | 30 | 2 min | 5 425 Kč |
| Vytížená linka | 100 | 2 min | 18 025 Kč |
Ceny jsou bez DPH; ta se připočítá až k dobití kreditu.
Podrobný ceník všech sazeb (hovory, SMS, čísla) najdete na stránce Ceník.
Spočítejte si to pro svůj provoz
Upravte hodnoty podle svého oboru a uvidíte měsíční cenu i orientační přínos.
Orientační výpočet: předpokládá, že AI recepční zvedne všechny dosud zmeškané hovory a každý z nich se promění v zakázku o zadané hodnotě. Skutečný přínos závisí na vašem oboru a poptávce.
AI recepční pro váš obor
Hotový prompt, ukázkový rozhovor a spočítaná cena přímo pro vaše odvětví.
AI recepční pro zubní ordinaci, která zvedne každý hovor
Číslo napojíte za pár minut a agent hned zvedá telefon i mimo ordinační hodiny. Objedná pacienta na termín, zapíše důvod návštěvy a nikdy si nevymyslí cenu zákroku ani diagnózu.
AI recepční pro autoservis, která zvedne telefon i z dílny
Číslo napojíte za pár minut a agent zvedá telefon i v době, kdy jste pod autem nebo na zkušební jízdě. Domluví termín na opravu, zapíše značku a popis závady a nikdy si nevymyslí cenu ani diagnózu.
AI recepční pro restauraci, která přijme rezervaci i ve špičce
Číslo napojíte za pár minut a agent zvedá telefon i o víkendu nebo uprostřed večerní špičky. Přijme rezervaci stolu, řekne otevírací dobu a u většího počtu hostů řekne, že kapacitu ještě potvrdí obsluha.
AI recepční pro e-shop, která zvedne telefon i večer
Část hovorů přichází mimo pracovní dobu, kdy telefon nikdo nezvedá - AI recepční na telefonu i tak odpoví, zapíše objednávku i reklamaci a vy se ozvete, až budete mít čas.
AI recepční pro realitní kancelář, která nepromešká zájemce
Část zájemců volá večer, hned jak si prošli nabídku - AI recepční i tak zvedne telefon, zapíše zájem o prohlídku a makléř se ozve, jakmile je zpátky z terénu.
AI recepční pro řemeslníky, která zvedne telefon za vás
Zákazník s havárií často nezavolá podruhé - AI recepční zvedne telefon, i když právě opravujete něco jiného, a rovnou řekne, co spěchá nejvíc.
Zavolejte si na ukázku
+420 266 266 641
Vyzkoušejte si, jak AI recepční zvládne hovor naživo - zeptejte se na cokoliv, třeba na otvírací dobu.
Zavolat na ukázkuJe to ukázková linka volai, ne váš vlastní provoz - hovor vám účtuje jen váš operátor podle svého ceníku, u volai za něj nic neplatíte a nic si tím nekupujete.
Časté otázky
- Kolik stojí AI recepční měsíčně?
- Platíte 3 Kč/min (příchozí hovor a hlasový agent dohromady) a 25 Kč měsíčně za číslo - nic navíc, žádný paušál za balíček minut. Při 10 hovorech denně po 2 minutách vyjde AI recepční na přibližně 1 825 Kč měsíčně; přesné číslo pro váš provoz spočítá kalkulačka výš.
- Je nahrávání telefonních hovorů v Česku legální?
- Hovory hlasového agenta se ve výchozím nastavení nahrávají, nahrávku najdete v portálu a mažeme ji 90 dní od hovoru. Vůči volajícímu jste jako provozovatel čísla správcem osobních údajů - informovat ho o nahrávání je proto na vás, nejjistěji hned v první větě agenta. Přesné znění je v Podmínkách a v zásadách zpracování osobních údajů.
- Umí AI recepční mluvit přirozenou češtinou?
- Ano - agent mluví česky (hlas Anet, mladý ženský hlas s profesionálním projevem) a systémový prompt, podle kterého se řídí, píšete taky česky; docs doporučují psát ho krátkou mluvenou češtinou.
- Jak dlouho trvá nasazení AI recepčního na telefonu?
- Číslo je aktivní během pár vteřin od koupě. Napsat prompt s tím, co má recepční říkat, a nastavit směrování na agenta obvykle zabere jen pár minut - žádné schvalování, žádná instalace čehokoli.
- Nahradí AI recepční skutečného člověka?
- Ne úplně - je to nástroj na rutinní hovory: objednávky, dotazy na otvírací dobu, základní informace. Když si volající řekne o člověka nebo narazí na něco, co agent neumí, jde mu nastavit přepojení na vaše číslo; bez přepojení si agent zapíše vzkaz a vy se ozvete zpátky.
- Co se stane, když AI recepční hovor nezvládne vyřešit?
- Máte-li u agenta zapnuté přepojení, hovor předá na vaše číslo. Bez něj si podle promptu zapíše, co potřebujete (třeba jméno, telefon a důvod), a hovor slušně ukončí - záznam najdete v přepisu hovoru v portálu.
- Je Twilio dostupné i pro česká čísla?
- Ano, ale pro české lokální číslo Twilio vyžaduje regulatorní balík dokladů, který se navíc schvaluje. U volai koupíte číslo z Prahy, Brna nebo řady 910 na jeden krok a je aktivní během vteřin. Podrobné srovnání najdete na stránce Twilio alternativa.
- Jak funguje SIP trunk a k čemu ho firma potřebuje?
- SIP trunk je datové spojení, přes které hovory tečou internetem místo klasické linky - hodí se, když chcete číslo napojit na vlastní telefonní ústřednu, softphone nebo agenta mimo volai. Většina malých firem ho řešit nemusí: stačí přesměrovat číslo na AI recepční nebo na mobil. Technické nastavení popisuje dokumentace SIP.
Souvisí: Ceník · Twilio alternativa · Dokumentace agenta · Zásady zpracování osobních údajů · Dokumentace SIP
Vyzkoušejte AI recepční zdarma
Registrace trvá minutu, kartu nepotřebujete - prvních 50 Kč kreditu dostanete zdarma.