České číslo pro tvého hlasového agenta
Platformy hlasových agentů neprodávají české ani slovenské číslo, musíš ho přinést. Ve volai máš české číslo hned, za 25 Kč na 30 dní, a nasměruješ ho na SIP své platformy.
Pro koho to je
Máš agenta v ElevenLabs
Číslo přivedeš jako SIP trunk. Příchozí i odchozí hovory máme ověřené živě, krok za krokem v návodu pro ElevenLabs.
Máš agenta ve Vapi
Číslo přivedeš přes BYO SIP trunk, bez přihlašovacích údajů. Příchozí hovory máme ověřené živě, odchozí s Vapi zatím ne. Postup je v návodu pro Vapi.
Máš agenta jinde
Retell, Bland nebo vlastní ústředna: ostatní platformy jdou přes obecný SIP trunk, viz dokumentace SIP. Ověřený postup máme jen pro ElevenLabs a Vapi, jinde si udělej zkušební hovor. Synthflow přijímá číslo přes SIP jen v tarifu Enterprise.
1Založ si účet a získej 50 Kč kreditu
Zaregistruj se na volai.cz. Po ověření e-mailu ti na účet přibude 50 Kč a nemusíš zadávat kartu.
2Vyber číslo z poolu
V portálu (Čísla) nebo přes API si vezmi české číslo z poolu: pražské, brněnské nebo nezeměpisné 910. Je tvoje hned po koupi a stojí 25 Kč na 30 dní. Číslo z jiného kraje se objednává s tvojí adresou v ČR a slovenské číslo je jen bratislavské +421 2.
3Nasměruj číslo na SIP své platformy
Přepni číslo do SIP režimu a jako cíl zadej SIP adresu své platformy. Přesný tvar adresy a nastavení platformy najdeš v návodech pro ElevenLabs a Vapi.
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
-H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"routing": {"mode": "sip", "sipUri": "sip:+420601234567@SIP_ADRESA_TVE_PLATFORMY"}}'Jak se k českému číslu dostat
ElevenLabs, Vapi, Retell, Bland ani Synthflow neprodávají české ani slovenské číslo: kupuje se u operátora a platforma ho jen přijme. Tohle jsou cesty, které jsme prověřili. Každá chce jiné doklady a jinak dlouho čeká.
| Cesta | Doklady a adresa | Čekání | Číslo na měsíc | Příchozí minuta | Hodí se, když |
|---|---|---|---|---|---|
| volai | Doklady a adresaČísla z poolu (Praha, Brno, 910): žádné doklady, stačí e-mail a ověřovací kód, kredit se dobíjí kartou. Ostatní kraje se objednávají s adresou v ČR. | ČekáníHned po koupi | Číslo na měsíc25 Kč / 30 dní | Příchozí minuta0,50 Kč | Hodí se, kdyžChceš číslo hned, bez dokladů a v korunách na jednom účtu s přehledem hovorů. |
| Twilio, národní číslo +420 910 | Doklady a adresaŽádné doklady, adresa z libovolné země. Jen hlas. | ČekáníNeověřeno | Číslo na měsíc34,50 Kč (1,50 USD) | Příchozí minuta0,25 Kč (0,0107 USD) | Hodí se, kdyžZvládneš druhý účet a mluvíš zhruba 40 příchozích minut měsíčně nebo víc. |
| Twilio, zeměpisné číslo | Doklady a adresaAdresa v lokalitě čísla a doklad o ní; u firmy výpis z rejstříku. | ČekáníSchválení dokladů, obvykle do 3 pracovních dnů | Číslo na měsíc34,50 Kč (1,50 USD) | Příchozí minuta0,25 Kč (0,0107 USD) | Hodí se, kdyžMáš adresu v lokalitě čísla a chceš zeměpisné číslo přímo u Twilia. |
| Telnyx, zeměpisné číslo | Doklady a adresaDoklad totožnosti, doklad adresy do 3 měsíců a osobní přítomnost v ČR při nákupu. | ČekáníPro ČR neověřeno, obecně dny | Číslo na měsíc23 Kč (1 USD) + 23 Kč zřízení | Příchozí minuta0,14 Kč (0,006 USD) | Hodí se, kdyžJsi v ČR, máš doklady a hlídáš cenu minuty. |
| Zadarma, městské číslo | Doklady a adresaAdresa v regionu čísla, údaje se ověřují před aktivací. | ČekáníPo ověření údajů | Číslo na měsícod asi 40 Kč (1,6 EUR), předplatné na 6 měsíců | Příchozí minutaPodle ceníku zdarma, sazbu jsme neověřili | Hodí se, kdyžMáš adresu v regionu čísla a nevadí ti předplatné na půl roku. |
| peoplefone, české číslo | Doklady a adresaVýpis z obchodního rejstříku, doklad adresy v ČR a doklad totožnosti podepsané osoby. | ČekáníObjednávka na vyžádání, odpověď do 24 hodin | Číslo na měsíc10 CHF | Příchozí minutaNeověřeno | Hodí se, kdyžJsi firma se sídlem v ČR. |
Údaje o platformách a dodavatelích čísel jsou z jejich veřejných stránek, ověřené 16. 10. 2026. Ceny jsou bez DPH, přepočtené kurzem 23 Kč za dolar a 25 Kč za euro, a mění se; před objednávkou je ověř u dodavatele. „Neověřeno“ znamená, že jsme údaj nezjistili.
Návody krok za krokem
Časté otázky
- Můžu na tomhle čísle přijímat SMS?
- Ne. Hlasové číslo (pevné i VoIP) SMS nepřijímá. Na příjem SMS slouží doplněk SMS číslo: samostatné české mobilní číslo jen pro SMS za 390 Kč na 30 dní, příjem je v ceně. Ověřovací kódy od služeb nezaručujeme, číslo je na psaní s lidmi. SMS můžeš odesílat přes REST API (
POST /v1/messages) i bez něj, za 1,36 Kč za segment, příjemce na ni ale neodpoví. - Dostanu i slovenské číslo?
- Ano, bratislavské +421 2. Je to zprostředkované zahraniční číslo a zásoba se doplňuje ručně, takže nemusí být hned skladem. Cena za číslo je stejná jako u českého, 25 Kč na 30 dní, ale platí se na tři měsíce dopředu (75 Kč).
- Co když moje platforma chce přihlašovací údaje?
- Pro příchozí hovory ElevenLabs (import jako SIP trunk) i BYO trunk ve Vapi přihlašovací údaje nechtějí: naše hovory poznají podle IP adresy z rozsahu
81.31.45.0/24, který povolíš vallowed_addresses, u Vapi vgateways. Jméno a heslo u Vapi hovor dokonce rozbijí, proto je volai k adrese<credentialId>.sip.vapi.aineuloží. Odchozí trunk v ElevenLabs údaje své linky naopak potřebuje, najdeš je v návodu pro ElevenLabs. Když tvoje ústředna hovor vyzve přihlášením (401 nebo 407), doplň k routingusipUsernameasipPassword; funguje to jen proti cíli, který výzvu pošle a údaje přijme. Podrobnosti jsou v dokumentaci SIP. - Jak můj agent zavolá ven z českého čísla?
- Přes relay. Většina platforem neumí linku trvale zaregistrovat, jen odešle jednorázový autentizovaný hovor. Těsně před hovorem proto vytvoříš krátce žijící relay spojení (
POST /v1/relay) a platformě dášsipName, případněsipUri. Odchozí minuta stojí 0,92 Kč, agentní přirážka se neúčtuje. Živě máme ověřený ElevenLabs, s Vapi zatím ne; postup je v návodu pro ElevenLabs. - Je volai nejlevnější cesta k českému číslu?
- Ne, je nejsnazší. Při víc než zhruba 40 příchozích minutách za měsíc vychází levněji národní číslo +420 910 u Twilia (34,50 Kč (1,50 USD) za číslo a 0,25 Kč (0,0107 USD) za minutu, při kurzu 23 Kč za dolar) než volai (25 Kč a 0,50 Kč za minutu). Telnyx je na minutách levnější, ale chce doklady a osobní přítomnost v ČR. volai vyhrává tím, že číslo z poolu dostaneš hned, bez dokladů, v korunách a s hovory na jednom účtu. Údaje o ostatních dodavatelích jsou z 16. 10. 2026 a mění se.